Ketahui bagaimana galas Huaneng bertukar menjadi cabaran "melekit" ke dalam penyelesaian yang lebih baik. Dengar kisah kari kecil pelanggan Eropah kami, dan bagaimana kami pergi lebih jauh untuk kepercayaan.
Dari "terjebak" hingga "buatan khusus": Perjalanan kami yang disesuaikan di Huaneng Bearings "tidak percaya anda sebenarnya membuat pulley kecil!" Minggu lepas, seorang jurutera dari tingkap Eropah dan firma pintu terdengar teruja melalui telefon, memegang sampel yang kami hantar. Itu seolah-olah run-of-the-mill perintah disesuaikan? Ini adalah contoh yang sempurna tentang bagaimana kami telah pergi dari memperbaiki masalah "melekit" untuk membuat kerajinan * tepat * apa yang diperlukan oleh pelanggan. Biarkan saya membawa anda kembali tiga bulan.
Syarikat Eropah ini mengemas kini perkakasan tirai mereka, dan mereka memerlukan pulley kecil: lubang dalaman 3mm, diameter 12.5mm. Pulley itu sendiri tidak sukar dicari, tetapi kilang -kilang tidak sanggup menggunakan keluli galas berkualiti tinggi dan plastik bersalut? Sedikit dan jauh di antara. Pengurus perolehan mereka, Encik Chen, yang dibebaskan ketika kami mula -mula berbual -bual: "Kami telah memeriksa banyak pembekal, ada yang mengatakan mereka tidak boleh membuat acuan, yang lain mahu beribu -ribu pendahuluan untuk perkakas dan tidak ada yang ingin mengganggu dengan sampel. Pasukan kami tidak terkejut dengan spesifikasi. Sebaliknya, kita fikir: Bagaimana kita boleh tweak apa yang telah kita buat untuk menyesuaikannya dengan sempurna?
Lihat, acuan standard kami hanya turun ke lubang dalaman 4mm, dan mereka berbentuk U, yang menjadikan pemesinan lebih rumit. Tetapi pelanggan adalah jelas: mereka memerlukan sampel untuk memeriksa sama ada ia sesuai dengan perumahan aloi zink mereka, untuk menguji bagaimana lancarnya berlari, dan periksa tahap bunyi. Hanya dengan itu mereka akan menandatangani perintah besar. "Kami tidak boleh membuat klien membayar produk yang tidak menentu," kami semua bersetuju. Jadi kita beralih gear: Jika acuan tidak dapat berubah banyak, mari kita cari penyelesaian dalam bahan dan kraf.
Pasukan pembelian kami yang dipanggil pembekal pada hari yang sama, bergegas dalam rod plastik POM 13mm - barang -barang yang sukar dengan geseran yang rendah, sesuai untuk cincin luar pulley. Kami slotted dalam galas no-bunyi 693zz, dan itu adalah asas. Seterusnya? Ia mendapat tangan.
Di bengkel ini, Master Cai menggunakan alat tajam khas untuk mengisar sedikit alur acuan dengan sedikit. Pulley sangat kecil, kedalaman alur hanya boleh menjadi 0.6mm. "Ia seperti mengasah tongkat - walaupun milimeter off, dan ia tidak berguna," katanya. Acuan yang diselaraskan hampir memegang bahan itu, dan kemudian kami menyerahkannya kepada pelarik CNC: tetapkan parameter, dan biarkan mesin membentuk F-jenis pulley ke dalam jenis U. Sampel dibuat!
Kami menghantar sampel pada hari yang sama - kecekapan tinggi adalah salah satu kekuatan kami, juga. Apabila pelanggan mendapatnya, mereka berkata, "Penamat, saiz - lebih baik daripada yang kami harapkan!" Dan ujian? Lancar seperti sutera, tiada bunyi bising. Tepat apa yang mereka perlukan. "Fikiran anda, ia tidak sebaik versi yang dihasilkan secara massal," kata Master Cai. Pulleys machined tidak lancar seperti yang mempunyai salutan plastik; Mereka mungkin memakai jangka panjang yang lebih cepat. Tetapi untuk sampel ujian? Ia lebih daripada cukup untuk membantu mereka membuat keputusan. Sekarang, pesanan pertama mereka melancarkan barisan pengeluaran kami. Kami tweaking acuan yang disesuaikan baru, dan kendi yang dihasilkan secara massal akan menggunakan salutan plastik untuk prestasi yang lebih kuat.
Encik Chen berkata ketika kami menandatangani: "Anda meletakkan banyak usaha ini ke dalam sampel kecil? Kami tahu kami boleh mempercayai anda." Cerita seperti ini? Mereka setiap hari di Huaneng. Kami mendapatkannya - pelanggan baru sentiasa mempunyai "mari kita lihat" ragu -ragu. Oleh itu, kami gembira untuk pergi lebih jauh, walaupun ia lebih kerumitan atau kos lebih sedikit. Kami mahu mereka melihat keikhlasan kami sebelum kami memulakan. Amanah bukan hanya dibincangkan-ia dibina, satu sampel di satu masa. Dari menyekat masalah "melekit" untuk mencipta sesuatu *hanya untuk anda *, kami stabil di laluan tersuai ini.
Sampel Pulley Kecil Huaneng Bearing untuk Pelanggan Eropah.
